ASSISTENZA AL NOLEGGIO
Il nostro staff è sempre disponibile ad affrontare con il cliente ogni problematica relativa al noleggio del mezzo. Manutenzioni, sinistri, tagliandi, assistenza amministrativa e trasporto dei mezzi sono solo alcuni dei servizi che B&G è in grado di offrire e garantire a chi usufruisce del nostro servizio Full Service.
FORMAZIONE
Per abbassare i costi non c’è nulla di più efficace dell’avere un team di dipendenti formati e consapevoli. B&G organizza corsi di formazione sia sulla guida dei veicoli che sull’utilizzo delle attrezzature.
ASSISTENZA POST VENDITA
Dopo aver acquistato un mezzo, nuovo o usato, B&G garantisce a tutti il servizio d’assistenza post vendita. Il nostro customer care è sempre disponibile ad affiancare il cliente in ogni problematica.
Chi acquista i nostri mezzi ha la possibilità di appoggiarsi ad una rete affidabile di gommisti e officine convenzionate con l’assistenza B&G su tutto il territorio italiano.
Massima attenzione e disponibilità sono la chiave per soddisfare con competenza ogni richiesta e assicurare il perfetto mantenimento delle attrezzature usando solo ricambi originali e garantiti.
Il servizio post vendita garantisce ove richiesti corsi di formazione per personale specializzato sulle specifiche attrezzature e servizi di manutenzione programmata e di assistenza full service.
Ad oggi Ecoproject gestisce le problematiche di oltre 1000 veicoli.
CENTRI ASSISTENZA
Ecoproject è alla ricerca continua di nuovi punti assistenza in Italia, Europa, Africa Occidentale e altri paesi extra Ue, per veicoli elettrici e ad alimentazione tradizionale e per attrezzature (costipatori, compattatori etc.). Offendo una gestione ricambi centralizza con un magazzino fornito, e coordinando le officine esterne Ecoproject è in grado di soddisfare in poco tempo tutte le richieste di manutenzione ordinaria e non.
RICAMBI
Garantiamo il reperimento dei ricambi anche oltre i tempi stabiliti per legge, assicurando il perfetto mantenimento delle caratteristiche tecniche del “primo montaggio” e la loro durata nel tempo.
Sensibili alla qualità del servizio assicuriamo spedizioni in 24 ore in tutto il mondo.